ok. 2 h drogi
W Zakopanem najczęstszy błąd w myśleniu o stronie polega na tym, kogo uznaje się za konkurencję. Właściciel obiektu patrzy na pensjonat obok. Tymczasem realnym konkurentem jest portal rezerwacyjny — bo to on stoi między gościem a Twoim kalendarzem i bierze prowizję od każdej doby. Własna strona ma dokładnie jedno zadanie: odzyskać część tych rezerwacji, zanim gość w ogóle wejdzie na portal.
Obsługujemy firmy z Zakopanego. Bazę mamy w Nowym Wiśniczu, ok. 115 km stąd — pracujemy zdalnie, spotkanie po wcześniejszym ustaleniu.
Rynek Zakopanego
Rozłóżmy to na liczby, choć bez wymyślania konkretnych procentów.
Prowizja portalu jest naliczana od każdej rezerwacji, w każdym sezonie, przez cały czas trwania współpracy. Strona internetowa to koszt jednorazowy plus utrzymanie. Wystarczy, że kilka rezerwacji miesięcznie przyjdzie bezpośrednio, żeby rachunek się domknął. To jest cała ekonomia tej decyzji i warto ją policzyć na własnych liczbach, zanim cokolwiek zamówisz.
Żeby to zadziałało, strona musi wygrać jeden konkretny moment. Gość znajduje obiekt na portalu, a potem — bardzo często — wpisuje jego nazwę w wyszukiwarkę, żeby sprawdzić, czy da się taniej albo bezpośrednio. Jeśli w tym momencie znajduje stronę, która ładuje się wolno, nie pokazuje cen i nie mówi, czy termin jest wolny, wraca na portal i rezerwuje tam. Jeśli znajduje cenę, dostępność i jasną informację, że rezerwacja bezpośrednia jest korzystniejsza — zostaje.
Z tego wynika lista rzeczy, które muszą być, i krótka lista rzeczy, które nie mają znaczenia. Muszą być: aktualne ceny za okresy, kalendarz dostępności albo choćby uczciwa informacja o terminach, galeria pokazująca realny stan obiektu, dojazd i parking oraz powód, dla którego warto rezerwować bezpośrednio. Nie mają znaczenia: rozbudowana historia obiektu, animacje i wszystko, co spowalnia ładowanie w górach przy słabym zasięgu.
Drugi wątek to sezonowość, w Zakopanem ostrzejsza niż gdziekolwiek indziej. Zima, lato, majówka, sylwester — to cztery różne rynki z różnymi cenami i różną długością pobytu. Strona musi pozwalać zmienić cennik samodzielnie, w kilka minut, bo cena z zeszłego sezonu na stronie jest gorsza niż brak ceny.
Mamy do Zakopanego około dwóch godzin drogi. Pracujemy zdalnie i mówimy to wprost.
Dla kogo
Ceny, dostępność i powód, żeby rezerwować bezpośrednio. Bez tego gość wraca na portal.
Menu jako tekst, godziny i rezerwacja stolika. Decyzja zapada na telefonie, w drodze.
Cennik za dzień i za sezon plus rezerwacja terminu — reszta jest dodatkiem.
Konkretne trasy, poziom trudności i terminy zamiast ogólnych opisów.
Zwykły rynek miejski, który działa cały rok, nie tylko w sezonie.
Zakres
Proces
Znamy ten rynek
Ogólnopolskie agencje mają w tym miejscu ten sam tekst z podmienioną nazwą miasta. To jest różnica, którą ocenia zarówno Google, jak i klient.
Zakopane jest rynkiem, na którym najczęstszy błąd w myśleniu o obecności w internecie dotyczy tego, kogo uznaje się za konkurencję.
Właściciel obiektu patrzy na pensjonat obok. Tymczasem realnym konkurentem jest portal rezerwacyjny — to on stoi między gościem a kalendarzem i pobiera prowizję od każdej doby. Własna strona ma tu jedno zadanie: odzyskać część tych rezerwacji, wygrywając moment, w którym gość znajduje obiekt na portalu, a potem wpisuje jego nazwę w wyszukiwarkę, żeby sprawdzić kontakt bezpośredni. Decyduje wtedy obecność ceny, dostępności i jasnej informacji, że rezerwacja bezpośrednia jest korzystniejsza.
Drugi wątek to sezonowość ostrzejsza niż gdziekolwiek indziej w Małopolsce. Zima, lato, majówka i sylwester to cztery różne rynki, z różnymi cenami i różną długością pobytu. Cennik musi dać się zmienić samodzielnie, bo cena z poprzedniego sezonu wisząca na stronie szkodzi bardziej niż jej brak.
Trzeci wątek dotyczy pozycjonowania. Fraza ogólna z nazwą miasta i noclegiem należy do portali rezerwacyjnych oraz dużych serwisów turystycznych — pojedynczy obiekt jej nie odbierze i nie ma powodu tego obiecywać. Miejsce, w którym da się wygrać, to długi ogon: konkretna cecha obiektu, konkretna liczba osób, konkretny wyciąg, konkretny termin. Portale opisują to słabo, bo ich podstrony powstają automatycznie z filtrów.
Obok turystyki działa tu zwyczajny rynek miejski: handel, usługi i gastronomia dla mieszkańców, funkcjonujące przez cały rok.
Mamy stąd około dwóch godzin drogi. Pracujemy zdalnie i nie mamy tu biura.
od 2 400 złnetto, jednorazowo
od 3 900 złnetto, jednorazowo
od 6 500 złnetto, jednorazowo
Podane kwoty są punktem wyjścia. Dokładną wycenę przygotowujemy po rozmowie o zakresie.
Realizacje
ekoczyściki.pl — autoryzowany sprzedawca Raypath
Antipasti — przekąski na imprezę
Polecam gorąco współpracę z Michałem. Logo, wizytówki zarówno dla mnie, jak i dla męża wyszły pięknie, tablice reklamowe również. Kontakt doskonały, wszystko przebiegło bardzo sprawnie.
Sklep zbudowany przez Agencję XD działa perfekcyjnie. Zostały wdrożone funkcje pod personalizowane produkty. Kampanie reklamowe w social media przynoszą bardzo duże zyski. POLECAMY!
Wszystkim polecamy współpracę, od dawna współpracujemy, zawsze efekty są zadowalające, a podejście do tematu na najwyższym poziomie!
Odpowiedzi dotyczą konkretnie tego rynku — nie są kopią z innych miast.
Żeby odzyskać część rezerwacji, od których płacisz prowizję. Gość bardzo często znajduje obiekt na portalu, a potem wpisuje jego nazwę w wyszukiwarkę, szukając kontaktu bezpośredniego. Jeśli w tym momencie znajduje stronę z ceną i dostępnością — rezerwuje u Ciebie. Jeśli nie znajduje nic konkretnego — wraca na portal.
Nie i nie warto tak tego stawiać. Portale dają zasięg, którego samodzielnie się nie zbuduje. Rzecz w tym, żeby nie oddawać im wszystkiego — każda rezerwacja bezpośrednia to pełna stawka zamiast stawki po prowizji.
Tak i przy takiej sezonowości to warunek konieczny. Zima, lato, majówka i sylwester to cztery różne cenniki. Cena z poprzedniego sezonu wisząca na stronie jest gorsza niż brak ceny — psuje zaufanie w momencie, w którym gość porównuje oferty.
Tak, ale wyłącznie zdalnie. Mamy stąd około dwóch godzin drogi i nie mamy tu biura — nigdzie tego nie sugerujemy. Przy stronie internetowej praca i tak odbywa się zdalnie, więc realnie zmienia to niewiele.
Napisz, czego potrzebujesz. Pracujemy zdalnie — spotkanie na miejscu umawiamy z wyprzedzeniem.
