powiat brzeski · ok. 25 min drogi
To jest pole, na którym w okolicy Brzeska praktycznie nikt jeszcze nie działa — i dlatego warto o nim rozmawiać bez owijania. AI w małej firmie nie polega na tym, żeby „mieć chatbota”. Polega na tym, żeby przestać robić ręcznie rzeczy, które komputer zrobi szybciej: odpisywanie na te same pytania, przepisywanie zamówień z maila do arkusza, przygotowywanie opisów produktów. W firmie z pięcioma osobami odzyskanie kilku godzin tygodniowo jest odczuwalne od razu.
Obsługujemy firmy z Brzeska. Bazę mamy w Nowym Wiśniczu, ok. 21 km stąd — na spotkanie dojeżdżamy.
Rynek Brzeska
Zacznijmy od tego, czego nie sprzedajemy. Nie sprzedajemy AI jako rewolucji ani jako sposobu na zwolnienie kogoś. Agent AI nie zastąpi rozmowy z klientem, kiedy sprawa jest trudna — i nie powinien próbować. Jest za to bardzo dobry w rzeczach powtarzalnych, a w typowej firmie z Brzeska takich rzeczy jest więcej, niż się wydaje.
Najszybciej zwraca się wstępna obsługa zapytań. Każda firma ma zestaw pytań, które wracają codziennie: czy dowozicie, ile to kosztuje, jaki jest termin, czy pracujecie w soboty. Agent nauczony Waszej oferty odpowiada na nie natychmiast, także wieczorem i w weekend — czyli wtedy, gdy pada ich najwięcej i gdy nikt ich nie odbiera. Sprawy trudne przekazuje dalej, do człowieka. Granica musi być ustawiona jasno, bo agent, który zmyśla odpowiedzi, jest gorszy niż jego brak.
Druga rzecz to kwalifikacja zapytań. Zanim odezwiecie się do klienta, agent zbiera podstawy: czego dotyczy sprawa, jaki zakres, jaki termin, jaki budżet. Oszczędza to kilkanaście minut przy każdym zapytaniu i od razu pokazuje, które są poważne.
Trzecia — treści. Opisy produktów, posty, maile ofertowe. Generowane w Waszym stylu, do akceptacji, a nie do publikacji w ciemno. Poprawienie gotowego tekstu zajmuje minutę zamiast piętnastu.
I rzecz, którą mówimy każdemu przed wyceną: część zadań, które ludzie chcą oddać AI, nie potrzebuje AI. Przeniesienie danych z formularza do arkusza czy wystawienie tego samego dokumentu to zwykła automatyzacja — działa pewniej i kosztuje ułamek tego. Jeśli tak będzie w Waszym przypadku, powiemy to, zamiast sprzedawać droższe rozwiązanie do prostszego problemu.
Tam, gdzie to możliwe, uruchamiamy rozwiązania na Waszej infrastrukturze. Dane firmy zostają u Was, a nie w chmurze dostawcy, o którym nikt nic nie wie.
Dla kogo
Agent odbiera pytania o ceny, terminy i zakres wieczorami i w weekendy — czyli wtedy, gdy pada ich najwięcej i nikt nie odbiera.
Opisy produktów i odpowiedzi na pytania przedzakupowe — przy katalogu na kilkaset pozycji to tygodnie odzyskanej pracy.
Wstępna kwalifikacja zapytań ofertowych: co, ile, na kiedy — zanim ktokolwiek zacznie liczyć wycenę.
Automatyczne przetwarzanie zleceń przychodzących mailem — koniec z przepisywaniem tych samych danych po trzy razy.
Odpowiedzi na powtarzalne pytania o menu, alergeny i rezerwacje, także poza godzinami otwarcia lokalu.
Zakres
Proces
Znamy ten rynek
Ogólnopolskie agencje mają w tym miejscu ten sam tekst z podmienioną nazwą miasta. To jest różnica, którą ocenia zarówno Google, jak i klient.
Brzesko to miasto, w którym najciekawsza rzecz z punktu widzenia marketingu dzieje się poza samym miastem — w wynikach wyszukiwania. Sprawdziliśmy to dokładnie: na frazy typu „strony internetowe Brzesko” czy „pozycjonowanie Brzesko” nie rankuje ani jedna firma z Brzeska. Wszystkie miejsca zajmują agencje z Krakowa, firmy bez podanego adresu i ogólnopolskie strony generowane masowo dla dwustu miast naraz. Lokalnego lidera po prostu nie ma.
A rynek jest. Brzesko żyje z przemysłu — browar jest tu największym pracodawcą i osią gospodarczą całego miasta — a wokół niego funkcjonuje handel, usługi, transport, gastronomia i firmy pracujące dla okolicznych gmin: Dębna, Iwkowej, Szczurowej, Czchowa, Borzęcina. To są w większości firmy, które mają dobrą opinię z polecenia, ale w internecie praktycznie nie istnieją.
Jest jeszcze jeden czynnik, o którym warto mówić uczciwie: bliskość Krakowa działa tu na dwa sposoby. Klient indywidualny z Brzeska bez problemu pojedzie do Krakowa po usługę, jeśli w Brzesku nic nie znajdzie w Google. To znaczy, że firma, która jest widoczna lokalnie, przechwytuje zapytania, które w innym wypadku wyjechałyby z miasta.
Do Brzeska mamy około dwudziestu kilometrów. To nie jest „obsługujemy całą Polskę zdalnie” — to jest realna możliwość, żeby wpaść, obejrzeć firmę na miejscu i zrobić zdjęcia, zamiast prosić o przesłanie czegoś z telefonu.
od 3 500 złnetto, jednorazowo
Podane kwoty są punktem wyjścia. Dokładną wycenę przygotowujemy po rozmowie o zakresie.
Realizacje
ekoczyściki.pl — autoryzowany sprzedawca Raypath
Antipasti — przekąski na imprezę
Najlepszy wybór jeśli chodzi o stworzenie sklepu internetowego. Polecam każdemu kto chce zrobić profesjonalną stronę lub sklep. Super kontakt, profesjonalne podejście - polecam w 100%.
Iza Pasiut
przekaskimalopolska.pl
opinia z Google
Polecam gorąco współpracę z Michałem. Logo, wizytówki zarówno dla mnie, jak i dla męża wyszły pięknie, tablice reklamowe również. Kontakt doskonały, wszystko przebiegło bardzo sprawnie.
Maria Bujak
mariabujak.pl
Sklep zbudowany przez Agencję XD działa perfekcyjnie. Zostały wdrożone funkcje pod personalizowane produkty. Kampanie reklamowe w social media przynoszą bardzo duże zyski. POLECAMY!
Alfabet Miłości
alfabetmilosci.pl
Wszystkim polecamy współpracę, od dawna współpracujemy, zawsze efekty są zadowalające, a podejście do tematu na najwyższym poziomie!
Auto Moto Klub
AMK Limanowa
Limanowa
Odpowiedzi dotyczą konkretnie tego rynku — nie są kopią z innych miast.
Ma, jeśli w firmie są czynności powtarzane codziennie — odpisywanie na te same pytania, przepisywanie danych, przygotowywanie tych samych dokumentów. Jeśli takich rzeczy nie ma albo zajmują pięć minut miesięcznie, powiemy wprost, że się nie opłaca.
Od tygodnia obserwacji, spisanej na kartce: co się powtarza i ile zajmuje. Zwykle wychodzą trzy–cztery rzeczy, z czego jedna zjada nieproporcjonalnie dużo czasu. Tę rozwiązuje się najpierw — i często okazuje się, że wystarczy zwykła automatyzacja, tańsza od AI.
To zależy od wdrożenia i warto o to pytać każdego dostawcę. Tam, gdzie to możliwe, uruchamiamy rozwiązania na Waszej infrastrukturze, żeby dane firmy zostawały u Was. Przy narzędziach chmurowych mówimy wprost, co i gdzie jest przetwarzane.
Tylko w zakresie, który ustalicie — zwykle odpowiedzi na powtarzalne pytania i zebranie podstawowych informacji. Sprawy trudne przekazuje do człowieka. Przez pierwsze tygodnie sprawdzamy odpowiedzi i dostrajamy, bo agent bez nadzoru prędzej czy później powie coś, czego nie powinien.
Zapytania od jutra — jeśli kampania jest ustawiona sensownie
Wszystko razem — bo osobno działa gorzej
Widoczność w Google, która nie znika po wyłączeniu budżetu
Sklep gotowy do sprzedaży od pierwszego dnia
Treść i reklamy tam, gdzie Twoi klienci naprawdę są
Strona, która przyprowadza zapytania, a nie tylko ładnie wygląda
Napisz, czego potrzebujesz. Jeśli wolisz porozmawiać na miejscu — dojeżdżamy do Brzeska.
